클럽로그(ClubLog) 계정 및 데이터 삭제

Toris가 제공하는 클럽로그 Android 앱과 웹 서비스의 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 방법

  1. 아래 버튼을 눌러 회신받을 이메일 주소로 삭제 요청을 보냅니다.
  2. 제목은 클럽로그 계정 삭제 요청으로 작성하고 앱 계정 화면에 표시되는 로그인 계정 정보(이메일 또는 카카오)와 팀 이름을 포함합니다.
  3. 본인 확인 안내에 회신하면 요청 접수가 완료됩니다.

계정 삭제 요청 이메일 보내기

앱에서는 팀 탭 → 계정 및 데이터 삭제에서 같은 안내를 열 수 있습니다. 팀 소유자는 먼저 다른 운영진에게 소유권을 이전하거나 팀 전체 삭제 여부를 알려 주세요.

삭제되는 데이터

삭제 후 남을 수 있는 데이터

다른 회원과 공동으로 만든 팀 일정, 경기 기록과 점수 이벤트는 팀 운영과 기록의 무결성을 위해 작성자 식별 정보를 제거한 뒤 팀 소유 데이터로 남을 수 있습니다. 보안·오류 로그는 생성 후 최대 7일, 법령상 보관 의무가 있는 자료는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다.

선택적 사용 통계 철회

각 기기의 로그인 화면 사용 통계 설정 또는 계정 화면 선택적 사용 통계 → 설정에서 동의 안 함을 선택하면 새 전송이 중단되고 로컬 통계 식별자가 초기화됩니다. Google Analytics/Firebase의 과거 가명 통계는 개별 계정과 매칭하지 않아 이메일 계정 삭제 요청으로 자동 식별·삭제되지 않습니다. 이벤트·사용자 단위 데이터는 2개월 보관 설정과 Google의 정기 삭제 처리에 따르며, 집계 보고서는 이 설정의 적용을 받지 않아 별도로 남을 수 있습니다. 철회가 Google에 이미 저장된 기록의 즉시 삭제를 뜻하지는 않습니다.

처리 기간

본인 확인을 마친 요청은 30일 이내 처리하고 완료 결과를 이메일로 안내합니다. 문의: korea@toris.kr

클럽로그 개인정보처리방침 보기